Q.申し込み後、ほうっておけば、チケットが送られてくるのですか?

A.まず、当社では、お客様からいただいたメールの内容を確認しまして、回答のメールを送らせていただきます。ただ、即答でお返事ができない(発売前などのものや予約が殺到している場合)チケットに関しては、どのくらいでお返事できるかの目安をお知らせいたします。
また、すでに売り切れてしまったチケットに関しましては、お断りのメールを入れさせていただくか、代案で、現在ご購入できるものをご案内させていただくこともありますがご了承ください。
いずれにいたしましても、お客様からのメールが当社に届いて確認できましたら、必ず一度メールを差し上げます。(メールを送信してから数日経っても返事がこない場合はお手数ですが再度送っていただけると助かります)
チケットが準備できた段階で、ご指定のご住所に代金引換郵便にて、チケットを発送させていただきます。
   
Q.代金引換郵便って何でしょうか?

A.代金引換郵便とは、郵便物と引き換えに表に記載されている金額を配達員へ渡し、郵便物を受け取るシステムです。


Q.代金引換郵便によるトラブルが多いと聞いてますが、そこのところは大丈夫なのでしょうか?

A.代金引換郵便によるトラブルで一番多いのは、郵便物と引き換えに、お金を払ったのに、封を開けてみたら空っぽだったというものや、多額の金額を請求されたという被害が起きているようです。
当社では、封筒にチケットの中身が確認できるよう、透明の窓枠をつけて送っておりますのでご安心下さい。金額に関しましても、ホームページ上に載っている金額以外のものは一切請求されません。

 
Q.不在がちで日中チケットを受け取ることが難しいのですが・・

A.チケットの送り先を日中でも受け取ることができる勤務先や、お知りあいの方に指定いただくことができます。
その旨、お申し込みフォームのコメント欄にご記入ください。
また万一不在で受け取れなかった場合、いったん郵便局に戻りますので、手続きをとって受け取ってください。


Q.ホームページ上に掲載されていないチケットもお願いできるのですか?

A.ご一報いただければ承ります。そのときにおおよその金額もご案内させていただきます。
 

ご質問、お問い合わせ等ございましたらご連絡ください。